Dataansvarlig
BOT ApS, CVR 35816984, Doktorens Gyde 2, 1., 9000 Aalborg, er dataansvarlig for oplysningerne på reel.dk. Skriv til [email protected], hvis du har spørgsmål.
Hvilke oplysninger
Når du udfylder formularen, gemmer vi: postnummer, boligtype, antal personer, dit årlige elforbrug eller boligens størrelse (hvis du ikke kender forbruget), om du har elbil eller varmepumpe, dit navn, telefonnummer og e-mail. Desuden gemmer vi den præcise ordlyd af det samtykke, du gav, versionen af teksten, tidspunktet og en hash af din IP-adresse (en envejs-kode lavet med en hemmelig nøgle, så adressen ikke står i klartekst i databasen).
Som på alle websites registrerer vores webserver IP-adresse, tidspunkt, adresse på den side, du besøger, og browseroplysninger i adgangslogs. Logs bruges til drift og sikkerhed og slettes automatisk: de skiftes ud hver måned, og de 12 seneste gemmes, dvs. højst cirka 13 måneder. Cloudflare, som leverer netværk og spamværn, behandler også din IP-adresse.
Formål og retsgrundlag
Vi bruger oplysningerne til at kontakte dig med tilbud på el, sådan som du har bedt om. Retsgrundlaget er dit samtykke (databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra a, og markedsføringslovens § 10). Samtykkeloggen gemmer vi for at kunne dokumentere, at du har givet samtykke (artikel 6, stk. 1, litra c og f).
Hvem får oplysningerne
Højst 3 af de elselskaber, der står på listen over samarbejdspartnere. Lige nu er listen tom, så ingen elselskaber får dine oplysninger. Derudover behandler vores leverandører oplysningerne på vores vegne: serverhosting hos DigitalOcean (datacenter i Tyskland), Cloudflare (netværk og spamværn) og mailtjenesten Resend, som sender os besked om din forespørgsel. Vi sælger ikke dine oplysninger til andre.
Overførsel uden for EU
Cloudflare og Resend er amerikanske virksomheder, og oplysninger kan derfor blive overført til USA. Overførslen sker på grundlag af EU-Kommissionens afgørelse om EU-U.S. Data Privacy Framework, som begge virksomheder er tilsluttet, og EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser.
Hvor længe
Vi sletter dine oplysninger 6 måneder efter, at du har udfyldt formularen. Trækker du dit samtykke tilbage, sletter vi kontaktoplysningerne straks. Vi beholder en note om tilbagekaldelsen med en hash af din e-mail eller dit telefonnummer i 2 år, så vi kan dokumentere den og undgå at kontakte dig igen. Webserverens logs slettes efter højst cirka 13 måneder (se ovenfor).
Spamværn
Formularen er beskyttet af Cloudflare Turnstile, som tjekker, at du er et menneske. Ifølge Cloudflare bruges oplysningerne ikke til reklame. Se Cloudflares privatlivspolitik.
Cookies
reel.dk sætter ingen cookies til statistik eller reklame.
Dine rettigheder
Du har ret til at få indsigt i de oplysninger, vi har om dig, og til at få dem rettet eller slettet. Du kan også gøre indsigelse, få begrænset behandlingen og få dine oplysninger udleveret (dataportabilitet). Du kan altid trække dit samtykke tilbage. Det påvirker ikke den behandling, der skete, før du trak det tilbage.
Klage
Er du utilfreds med, hvordan vi behandler dine oplysninger, kan du klage til Datatilsynet, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, datatilsynet.dk.